Chief Operating Officer

Москва

Сейчас мы усиливаем команду Skypro и ищем операционного директора, который сможет выстроить качественные и прозрачные операционные процессы внутри направления. Если ты уже управлял большими отделами и знаешь, как оптимизировать работу департамента с помощью грамотных подсчетов, то мы уже ждем твое резюме в Skyeng!

Твои задачи

Your tasks

  • Менеджерить отделы учителей и сопровождения студентов
  • Контролировать качество и процесс массового найма
  • Выстраивать коммуникацию с командой юристов и финансистов
  • Отвечать за P&L бизнес-юнита: оптимизировать операционные метрики, операционные расходы и нормирование
  • Развивать управленческую отчетность бизнес-юнита

Мы ожидаем, что за полгода нашей совместной работы ты сможешь

  • Выстроить управленческую отчетность
  • Спроектировать новую организационную структуру
  • Внедрить новую систему мотивации
  • Достигнуть целевых значений по метрикам качества сопровождения

Идеальный кандидат

The ideal candidate

  • Уже управлял операционным отделом от 100 человек
  • Массово нанимал сотрудников
  • Занимался операционным сопровождением, клиентским сервисом, обучением и адаптацией, отделом контроля качества
  • Умеет опыт управления P&L и построения управленческой отчетности
  • Обладает сильными навыками в операционной аналитике и юнит-экономике
  • Знает, как управлять юридическими и финансовыми отделами

Плюсом будет

the advantage will be

  • Опыт работы в educational среде

Преимущества вакансии

Pros of the position  

  • Ты будешь работать над социально значимым продуктом: мы меняем образование и достигаем в нашей работе «вау-эффекта».
  • Ты сможешь работать удаленно из любой точки мира. Если же тебе захочется познакомиться лично, то двери большого и уютного офиса в Москве или любого из 10 коворкингов в городах России всегда открыты для тебя!
  • Ты будешь учиться за наш счёт: мы составим персональный план твоего развития, и ты сможешь работать с коучами и менторами, участвовать в тренингах по публичным выступлениям, а также получишь доступ к 100+ курсов в нашем корпоративном университете
  • Мы предоставим тебе ноутбук и любую другую необходимую для работы технику и поможем её настроить;
  • Удобные рабочие инструменты, которыми мы пользуемся (Slack, Zoom, G Suit, Jira, Confluence), помогут тебе легко разграничить личное и рабочее пространство;
  • Ты сможешь пользоваться нашими внутренними сервисами: ассистенты возьмут на себя рутинные простые задачи, а контент-продакшн сделает текст, видео или дизайн по твоему заказу.
  • Ты получишь скидки до 50% на продукты компании для себя, твоего друга или ребенка.
  • Ты сможешь заниматься йогой на русском и английском вместе с коллегами онлайн!