Специалист технической поддержки
Москва
Сейчас мы ищем в команду Office IT Helpdesk Специалиста технической поддержки, который будет полностью отвечать за закупку оборудования для наших сотрудников, работать с контрагентами и помогать нашим сотрудникам получить в пользование самую быструю и современную технику.
Чем будешь заниматься:
- Проводить процедуры закупки техники и расходников.
- Участвовать в переговорах с заказчиками, подрядчиками, вести деловую переписку.
- Анализировать цены поставщиков, выбирать оптимальных контрагентов.
- Разрабатывать регламенты, инструкции.
- Контрактная деятельность в системе Тезис.
- Вести учет техники.
- Принимать и обрабатывать обращения через систему регистрации заявок Omnidesk.
- Проводить подготовку и настройку АРМ к выдаче согласно регламенту.
- Писать информационные посты и активно взаимодействовать с коллегами.
Необходимые навыки:
- Опыт работы в технической поддержке или в IT-helpdesk от полугода.
- Знание техники и ее специфики.
- Умение настраивать ПК (Windows, ПО).
- Понимание схемы взаимодействия с контрагентами и процедур закупок техники.
- Работа в режиме многозадачности, готовность действовать проактивно.
- Грамотная письменная и устная речь.
- Внимательность и усидчивость.
- Мы очень ценим самоходность, но, также, важно умение слаженно работать в команде.
Преимуществом будет:
Успешный опыт выбора контрагентов и масштабная закупка техники.
Мы предлагаем:
- Работа в нашем офисе на м.Таганская с собственным спорт-залом 24/7, библиотекой и вкуснейшими завтраками каждое утро.
- Стандартная пятидневка с гибким началом рабочего дня (мы не контролируем сотрудников, но спрашиваем результат).
- Заработную плату и бонусы обсуждаем на собеседовании. (можно указать свои зарплатные ожидания в сопроводительном письме).
- Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
- Можно учить английский со скидкой 50%, заниматься йогой в офисе и пользоваться плюшками от наших партнеров.
